Мириам Гордон трудится в библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится сталкиваться с людьми со сложной судьбой, порой даже с откровенно странными личностями. После недавней потери отца её собственная жизнь кажется ей серой и бессмысленной, а горе никак не отпускает.
Всё меняет случайная встреча с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их простое общение неожиданно перерастает во что-то большее, даря Мириам проблеск надежды. Но именно в этот момент она начинает получать тревожные анонимные послания, полные скрытых угроз.